個人情報処理方針

1.個人情報の処理項目、目的、保有及び利用期間

GMO-Z.com TECH KR 株式会社(以下「当社」という。)は、個人情報保護法第15条第1項第1号及び第4号により次の個人情報項目を収集・利用しています。

処理している個人情報は、次の目的以外の用途によっては利用されず、利用の目的が変更となる場合、個人情報保護法第18条により別途の同意を得るなどの必要な措置を履行する予定です。

収集の目的 収集する個人情報 保有及び利用期間
商品・サービスの提供及び商品・サービスに関する案内
公示事項等の伝達及び発送
当社サービスに関する意見及び感想の確認、返信
顧客(エンドユーザー、クライアント)の情報(担当者の氏名、生年月日、メールアドレス、携帯電話番号、エンドユーザーの氏名・連絡先)

メディア運営者(メディアパートナー、提携会社)の情報(担当者の氏名、生年月日、メールアドレス、携帯電話番号)
商品・サービスの供給完了及び料金決済・精算の完了時から1年
問合せの内容への対応
(当社ウェブページにおける問合せ様式を通じて問い合わせした者)
問合せをした者の氏名(ニックネーム)、連絡先 問合せ対応完了後に即廃棄
採用業務 採用志願者の情報(氏名、性別、住所、年齢、連絡先) 不採用者は決定後に即廃棄/採用者は退職後7年間
採用業務 採用志願者の情報(求人情報サイト・人材紹介企業等より取得) 不採用者は決定後に即廃棄/採用者は退職後7年間
社員等の雇用及び人事管理 従業員の情報(氏名、性別、住所、年齢、連絡先) 退職後7年間

2.個人情報の破棄手続き及び方法に関する事項

  • ①当社は、個人情報保有期間の経過、処理目的の達成等の個人情報が不必要となったときには、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
  • ②情報主体から同意を得た個人情報保有期間が経過する、又は処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令により個人情報を引き続き保存しなければならない場合には、当該個人情報を別途のデータベース(DB)に移す、又は保管場所を別にして保存します。
  • ③個人情報破棄の手続き及び方法については、次のとおりです。
    • 破棄手続き
      当社は、破棄の事由が生じた個人情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。
    • 破棄方法
      当社は、電磁的ファイルの形態で記録・保存されている個人情報は、記録を再生することができないように破棄し、紙の文書に記録・保存されている個人情報は、シュレッダーで粉砕する、又は焼却して破棄します。

3.個人情報の国外収集及び移転に関する事項

当社は、利用者から収集した個人情報を以下のように国外に移転しています。国外移転を希望されない場合は、サービス利用ができませんので、[kr-ask@tech.z.com ]までご連絡いただき、国外移転の拒否を要請することができます。

(1)個人情報の国外の第三者への提供

関連根拠 移転(提供)する個人情報項目 移転国名 移転時期と方法 移転(提供)先 利用(提供)目的 個人情報の保有及び利用期間
個人情報保護法第28条の8第1項第1号(情報主体の同意) GMO-Z.com TECH KRが収集する情報のすべて 日本 [サービス利用時点/私設専用ネットワークを利用した遠隔地送信] GMO TECH 株式会社 サービスの統一的な管理、グローバル市場動向の把握、サービス改善のための顧客分析

(2)個人情報の処理委託及び保管

関連根拠 委託する業務 移転する個人情報項目 移転国名 移転時期と方法 移転(提供)先(受託者) 利用(提供)目的 利用(提供)目的
個人情報保護法第28条の8第1項第3(契約履行のための国外処理委託及び保管) データ保管業務 GMO-Z.com TECH KRが収集する情報のすべて オーストラリア、日本、カナダ、アメリカ、フランス、イギリス、ドイツ [サービス利用時点/私設専用ネットワークを利用した遠隔地送信] Box, Inc.
Email : privacy@box.com

郵便 : Box Privacy, 900 Jefferson Avenue, Redwood City, CA 94063, United States of America
データ保存・保安目的バックアップ
同上 データ保管業務 GMO-Z.com TECH KRが収集する情報のすべて Discover our data center locationsに従う [サービス利用時点/私設専用ネットワークを利用した遠隔地送信] Google LLC
Email : googlekrsupport@google.com

郵便 : Privacy Matters
c/o Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043, USA
データ保存・保安目的バックアップ

4.個人情報の安全性の確保措置に関する事項

当社は、個人情報の安全性の確保に向けて次のような措置を取っています。

基本方針の策定 当社Webサイトに個人情報保護方針を公表しております。
規律の整備 取得、利用、提供、廃棄等の段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。
組織的な安全管理措置 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。
人的安全管理措置 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております。
物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う領域の管理、機器及び電子媒体の盗難防止等を実施しております。
技術的安全管理措置 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。

5.個人情報の自動収集装置の設置・運営及びその拒否に関する事項

当社は、クッキー(Cookie)と呼ばれる、ウェブサイトにアクセスしたお客様を識別するための情報、ログデータ等を適正に取得いたします。

クッキーは、広く一般のウェブサイトにおいて、ウェブサイトにアクセスした利用者に有益な機能を提供する目的で使用されております。クッキーによりお客様の使用しているコンピュータは特定されますが、お客様個人の身元を特定できるものではありません。

当社のシステムは、ブラウザごとに一意の文字列で構成されるID(以下「ユニークID」という。)をランダムに生成し、ブラウザのクッキーに付与します。ユニークIDは個人情報、端末情報、その他個人を特定できる情報とは一切紐づきません。また、クッキーを利用しないスマートフォンのアプリケーション等においては、ユーザーを識別する手段として広告識別子(Apple社が提供する広告識別子(IDFA)及び、Google社の提供する広告識別子(Google Advertising ID)をユニークIDとして利用しております。

当社は、お客様がPCやスマートフォン等(以下「電子デバイス」という。)を利用して、当社のサービスを利用するWebサイト、アプリケーションを閲覧または利用した場合、ユニークIDと紐づく形で以下の情報を収集しています。

  • WebサイトのURL、およびスマートフォンのアプリケーションの識別子(アプリ名)等の媒体を特定できる情報
  • Webサイト、アプリケーションを閲覧または利用した日時
  • リファラー情報(お客様があるWebページのリンクをクリックして別のページに移動したときのリンク元のページの情報(URL等)または検索ワード)
  • 広告閲覧、クリック情報
  • 通信をする上で必要となるIPアドレス
  • ユーザーエージェント情報(電子デバイスのOS、OSバージョン情報、WebブラウザのOS、OSのバージョン情報)

当社は取得した上記の情報を、以下の目的において利用します。

  • お客様の属性、趣味・嗜好等に応じた広告及びコンテンツの配信
  • 広告効果の測定
  • マーケティング調査、分析
  • 当社サービスを利用する広告主、広告代理店、媒体社等への広告効果の測定、分析等の結果の提供
  • 当社が提供する商品、サービスおよび情報等の企画、開発、提供および改善
  • 本ウェブサイトの利用者数およびトラフィック調査のため

当社は、お客様が当社の入力フォームに情報を入力途中であった場合においても、当社の個人情報保護政策に従い、入力フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用することがあります。

クッキーの送受信を拒否したい場合、利用者が使用するブラウザの設定により、クッキーを無効にすることができます。ただし、クッキーを無効にすることにより、本ウェブサイトのサービスを一部ご利用いただけない場合があることをご了承ください。クッキーの設定変更については、ご使用いただいているブラウザの「ヘルプ」メニュー等をご確認ください。

6.情報主体と法定代理人の権利・義務及び行使方法に関する事項

情報主体は、当社にいつでも当社が保有している個人情報に対し、本人又はその代理人を通じて利用目的の通知、閲覧、訂正、追加、削除、処理停止及び撤回要求、第三者提供の停止、第三者提供記録の公開(以下「閲覧等の請求」という。)を請求することができます。

  • (1) 閲覧等の請求の申出先
    閲覧等の請求については、個人情報の閲覧等請求書に必要書類を添付の上、メール又は郵送によりご提出ください。
    郵送の場合、郵便書留等の配達記録を確認できる方法にて提出してください。
    なお、封筒に朱書きで「個人情報閲覧等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

  • (2) 閲覧等の請求における提出書類
    閲覧等の請求を行う場合は、個人情報閲覧等請求書に所定の事項を全てご記入ください。

  • (3) ご本人様確認
    当社は閲覧等請求者のご本人様確認のため、お電話にて本人確認を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民登録証、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。

  • (4) 代理人様による閲覧等のご請求
    閲覧等のご請求を代理人様に委任する場合は、個人情報閲覧等請求書の加えて、下記の書類をご同封ください。

    ①代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民登録証の写し、健康保険証のいずれか1通
    ※コピーに本籍地が記載されている場合には、見えないよう処理してください。

    ② 委任状(ご本人様より委任状に捺印し、その印鑑の印鑑証明書を添付してください。代理人様が親権者等の法定代理人である場合には、委任状の代わりにご本人様との関係がわかる住民登録謄本又は抄本等をご提出いただくことも可能です。)

  • (5) 閲覧等のご請求に関する手数料
    個人情報の閲覧等の請求をする場合、1回の請求ごとに5000ウォンの手数料をいただきます。
    銀行振込みにて5000ウォンをお振込みください。
    ご本人確認の際、振込先口座情報をお教え願います。
    振込手数料はお客様の負担となります。

  • なお、手数料が不足していた場合やお振込の確認が出来ない場合は、請求による通知ができないため、ご注意ください。

  • (6) 閲覧公開等のご請求に対する回答方法
    ご請求者が申請する場合(メール、FAX、郵送)により、ご回答いたします。

7.個人情報保護責任者の氏名又は個人情報業務担当部署
及びクレーム事項を処理する部署に関する事項

個人情報保護責任者:代表理事 児林 秀一
担当部署:Legal Team
連絡先:kr-ask@tech.z.com

8.情報主体の権益侵害に対する救済方法

情報主体は、個人情報侵害による救済を受けるためには、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等に紛争解決や相談等を申請することができます。その他の個人情報侵害の申告、相談については、下記の機関にお問い合わせください。

9.個人情報処理方針の変更に関する事項

本個人情報処理方針は2025年1月10日から施行されます。