개인정보처리 방침

1.개인정보 처리 항목, 목적, 보유 및 이용기간

GMO-Z.com TECH KR 주식회사(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 및 제4호에 따라 다음의 개인정보 항목을 수집∙이용하고 있습니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

수집목적 수집하는 개인정보 보유 및 이용기간
상품・서비스 제공 및 상품・서비스에 관한 안내
공지사항 등의 전달 및 발송
회사 서비스에 관한 의견 및 감상의 확인, 회신
고객(최종 사용자, 클라이언트)의 정보(담당자의 이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 최종사용자의 이름∙연락처)

미디어 운영자(미디어 파트너, 제휴사)의 정보(담당자자의 이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대전화 번호)
상품∙서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료시로부터 1년
문의 내용에 대한 대응
(회사 사이트 내 문의 양식을 통해 문의하신 분)
문의자의 이름(닉네임), 연락처 문의에 대한 대응 후 즉시 폐기
채용 업무 채용 지원자 정보(이름, 성별, 주소, 나이, 연락처) 불채용자는 결정 후 즉시 폐기/채용자는 퇴직 후 7년간
채용 업무 채용 지원자 정보(구인 정보 사이트・인재 소개 회사 등으로부터 취득) 불채용자는 결정 후 즉시 폐기/채용자는 퇴직 후 7년간
직원 등의 고용 및 인사관리 종업원 정보(이름, 성별, 주소, 나이, 연락처) 퇴직 후 7년간

2.개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  • ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3.개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

당사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 서비스 이용이 불가능하며, [kr-ask@tech.z.com ]로 연락하셔서 국외 이전 거부를 요청하실 수 있습니다.

(1)개인정보의 국외 제3자 제공

관련 근거 이전(제공)하는 개인정보 항목 이전국가 이전 시기 및 방법 이전(제공)받는 자 이용(제공) 목적 개인정보 보유 및 이용기간
개인정보보호법 제28조의 8 제1항 제1호(정보주체의 동의) GMO-Z.com TECH KR이 수집하는 모든 정보 일본 [서비스 이용시점/사설 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송] GMO TECH 株式会社 서비스의 통일적 관리, 글로벌 시장 동향 파악, 서비스 개선을 위한 고객 분석

(2)개인정보의 처리위탁 및 보관

관련 근거 위탁하는 업무 이전하는 개인정보 항목 이전국가 이전 시기 및 방법 이전받는 자(수탁자) 이용(제공) 목적 이용(제공) 목적
개인정보보호법 제28조의 8 제1항 제3(계약이행을 위한 국외 처리위탁 및 보관) 데이터 보관 업무 GMO-Z.com TECH KR이 수집하는 모든 정보 오스트레일리아, 일본, 캐나다, 미국, 프랑스, 영국, 독일 [서비스 이용시점/사설 전용 네트워크를 이용한 원격지 전송] Box, Inc.
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우편 : Privacy Matters
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1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043, USA
데이터 보존∙보안 목적 백업

4.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

기본방침의 책정 회사 웹사이트에 개인정보보호방침을 공표하고 있습니다.
법률의 준수 수집, 이용, 제공, 파기 등의 단계별로 취급 방법, 담당자 및 그 임무 등에 대한 규정을 수립하고 정기적으로 검토를 실시하고 있습니다.
조직적 안전관리 조치 정기적인 자체 점검, 내부 감사, 외부 감사를 실시하고 있습니다.
인적 안전관리 조치 직원으로부터 비밀 유지에 관한 서약서를 받고 있으며, 직원에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
물리적 안전관리 조치 개인정보를 취급하는 구역의 관리, 기기 및 전자매체의 도난 방지 등을 실시하고 있습니다.
기술적 안전관리 조치 외부로부터의 부정한 접근으로부터 보호하는 시스템을 도입하고 있습니다.

5.개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 쿠키(cookie)라고 불리는 웹사이트에 접속한 고객을 식별하기 위한 정보, 로그 데이터 등을 적정하게 취득합니다.

쿠키는 널리 일반 웹사이트에서 웹사이트에 접속한 이용자에게 유익한 기능을 제공하기 위한 목적으로 사용되고 있습니다. 쿠키는 고객이 사용하는 컴퓨터를 식별할 수 있지만, 고객 개인의 신원을 식별할 수 있는 것은 아닙니다.

회사의 시스템은 브라우저마다 고유한 문자열로 구성된 ID(이하 '고유 ID'라 한다.) 를 무작위로 생성하여 브라우저의 쿠키에 부여합니다. 고유 ID는 개인정보, 단말기 정보, 기타 개인을 식별할 수 있는 정보와는 전혀 연결되지 않습니다. 또한, 쿠키를 이용하지 않는 스마트폰 애플리케이션 등에서는 사용자를 식별하는 수단으로 광고 식별자(Apple사가 제공하는 광고 식별자(IDFA) 및 Google사가 제공하는 광고 식별자(Google Advertising ID)를 고유 ID로 이용하고 있습니다.

회사는 고객이 PC나 스마트폰 등(이하 '전자기기'라 한다.) 를 이용하여 회사의 서비스를 이용하는 웹사이트, 애플리케이션을 열람하거나 이용하는 경우, 고유 ID와 연계하여 다음과 같은 정보를 수집하고 있습니다.

  • 웹사이트의 URL 및 스마트폰 애플리케이션의 식별자(애플리케이션 이름) 등 매체를 식별할 수 있는 정보
  • 웹사이트, 애플리케이션을 열람 또는 이용한 날짜 및 시간
  • 리퍼러 정보(고객이 한 웹페이지의 링크를 클릭하여 다른 페이지로 이동했을 때 링크된 페이지의 정보(URL 등) 또는 검색어)
  • 광고 열람, 클릭 정보
  • 통신에 필요한 IP 주소
  • 사용자 에이전트 정보 (전자기기의 OS, OS 버전 정보, 웹 브라우저의 OS, OS 버전 정보)

회사는 취득한 상기 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

  • 고객의 속성, 취미・취향 등에 따른 광고 및 콘텐츠 전달
  • 광고 효과 측정
  • 마케팅 조사, 분석
  • 회사 서비스를 이용하는 광고주, 광고대행사, 매체사 등에게 광고 효과 측정, 분석 등의 결과 제공
  • 회사가 제공하는 상품, 서비스 및 정보 등의 기획, 개발, 제공 및 개선
  • 본 웹사이트의 이용자 수 및 트래픽을 조사하기 위해

회사는 고객이 회사의 입력 양식에 정보를 입력하는 도중인 경우에도 회사의 개인정보 보호정책에 따라 입력 양식에 입력된 고객의 정보를 취득하여 이용할 수 있습니다.

쿠키의 송수신을 거부하고자 하는 경우, 이용자가 사용하는 브라우저의 설정에 따라 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 단, 쿠키를 비활성화하면 본 웹사이트의 일부 서비스를 이용하지 못할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 쿠키 설정 변경에 대해서는 사용 중인 브라우저의 '도움말' 메뉴 등을 확인하시기 바랍니다.

6.정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법에 관한 사항

정보주체는 회사에 언제든지 회사가 보유하고 있는 개인정보에 대해 본인 또는 그 대리인을 통해 이용 목적의 통지, 열람, 정정, 추가, 삭제, 처리 정지 및 철회 요구, 제3자 제공 정지, 제3자 제공 기록의 공개(이하 “열람 등의 청구”라 한다)를 청구할 수 있습니다.

  • (1) 열람 등의 청구 신청처
    열람 등의 청구는 개인정보 열람 등 청구서에 필요 서류를 첨부하여 이메일 또는 우편으로 제출해 주시기 바랍니다.
    우편의 경우, 등기우편 등 배달기록을 확인할 수 있는 방법으로 제출해 주십시오.
    또한, 봉투에 붉은색 글씨로 '개인정보 열람 등 청구서 재중'이라고 기재해 주시면 감사하겠습니다.

  • (2) 열람 등의 청구 시 제출 서류
    열람 등의 청구를 하실 경우, 개인정보 열람 등 청구서에 소정의 사항을 모두 기입해 주시기 바랍니다.

  • (3) 본인 확인
    회사는 열람 등 청구자의 본인 확인을 위해 전화로 본인 확인을 실시합니다. 단, 전화로 확인이 불가능한 경우 운전면허증, 주민등록증, 건강보험증 등의 사본을 제시해 주실 것을 요청할 수 있습니다.

  • (4) 대리인에 의한 열람 등의 청구
    열람 등의 청구를 대리인에게 위임하는 경우에는 개인정보 열람 등 청구서 외에 아래의 서류를 동봉해 주시기 바랍니다.

    ①대리인 본인임을 확인할 수 있는 서류(사본)
    운전면허증, 주민등록증 사본, 건강보험증 중 1통
    ※사본에 등록기준지가 기재되어 있을 경우 가림처리 해 주십시오

    ②위임장 (본인이 위임장에 날인하고 그 인감의 인감증명서를 첨부해 주십시오. 대리인이 친권자 등 법정대리인인 경우에는 위임장 대신 본인과의 관계를 알 수 있는 주민등록등본 또는 초본 등을 제출하실 수 있습니다).

  • (5) 열람 등의 청구에 관한 수수료
    개인정보 열람 등의 청구를 하는 경우, 청구 1회당 5000원의 수수료를 받습니다.
    은행 송금으로 5000원을 송금해 주십시오.
    본인 확인 시, 입금 계좌 정보를 알려드립니다.
    송금 수수료는 고객님 부담입니다.

  • 또한, 수수료가 부족하거나 입금 확인이 불가능한 경우에는 청구에 따른 통지를 할 수 없으므로 주의해 주시기 바랍니다.

  • 6.열람 등의 청구에 대한 답변 방법
    청구인이 신청하신 방법(이메일, 팩스, 우편)에 따라 답변해 드립니다.

7.개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서
및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

개인정보 보호책임자:대표이사
담당부서:법무그룹
연락처:kr-ask@tech.z.com

8.정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

9.개인정보처리 방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리 방침은 2025년1월10일부터 시행됩니다.